- Le service de convoyage permet d’acheminer un véhicule, par la route, d’un point A à un point B.
- Ce service de transport par chauffeur professionnel assure la livraison de vos véhicules selon la période que vous aurez indiquée.
- Nous livrons et restituons vos véhicules, neufs ou d’occasion, à l’adresse de votre choix.
- Nous assurons toutes les demandes de transport en France et dans les alentours.
Comment fonctionne le convoyage particulier ?
Notre solution de convoyage s’adresse aux particuliers ayant besoin de faire transporter un véhicule.
Un chauffeur professionnel sera chargé de récupérer votre véhicule sur le lieu de votre choix et d’en assurer le transfert jusqu’à votre destination.
Ces lieux sont définis par le client lors de sa prise de contact.
Nos convoyeurs sont régulièrement formés pour assurer une prestation de qualité constante (convoyage, mise en main).
Votre véhicule est-il assuré pendant le transport ?
Votre véhicule est assuré tous risques pendant son transport par nos services auprès de la compagnie ETIK ASSURANCE.
Suite à l’enlèvement du véhicule, s’ensuit un convoyage fiable qui place la voiture sous la responsabilité de notre service. Cela signifie que OUII DRIVE prend en charge l’intégralité des frais en cas de dommages.
Sous quel délai le convoyage est-il assuré ?
Nous assurons la livraison de vos véhicules selon la période que vous nous aurez indiquée.
Nous pouvons assurer une livraison en moins de 24h, dans les meilleurs délais.
Nos convoyeurs professionnels assureront un convoyage en toute sécurité ainsi qu’une prestation de qualité.
Comment se passe la prise en charge du véhicule ?
La prise en charge de votre véhicule s’effectue dans votre concession ou à l’endroit que vous aurez désigné lors de votre commande.
Comment se déroule la livraison du véhicule ?
- Un état des lieux du véhicule est effectué avant tout départ pour garantir une livraison de qualité.
- Une vidéo est également réalisée et envoyée au client avant le départ du véhicule.
- Nous prendrons contact avec le client pour confirmer l’heure d’arrivée ainsi que le lieu.
- Un partage de géolocalisation est effectué avec le client au départ afin de suivre l’avancement en temps réel jusqu’à l’arrivée à destination.
- Nous effectuerons un nettoyage du véhicule avant la réception par le client.
- Nous ferons une présentation du véhicule au client (état des lieux, mise en main)
- Nous sécuriserons la prestation grâce à la signature de documents (bon de livraison)